الشحن والتوصيل

• هل الشحن متوفر إلى أي مدينة وبلد؟

• نعم الشحن متوفر  لجميع مدن العالم عبر خيارات الشحن التي تظهر عند تنفيذ الطلب

• هل رسوم الشحن ثابتة؟ أم متغيرة؟

• مصاريف الشحن غير ثابتة تعتمد على الكمية والمدينة المراد الشحن إليها.

• كيف يمكن أن أحصل على شحن مجاني؟

• بكل سهولة فقط متابعة العروض عبر المتجر الإلكتروني أو وحساباتنا على السوشيال ميديا.

• هل يجب دفع قيمة الشحن أو والتوصيل مع قيمة الطلب مقدما؟

• نعم يجب دفع كافة تكاليف الطلب بما فيها الشحن أو والتوصيل مقدما عند تنفيذ الطلب.

• هل الطلبية تصلني دون مشاكل وفي حالة سليمة وجيدة؟

• نعم نضمن ذلك لتعاقدنا مع شركات شحن متميزة وحرصنا على رضاء العميل وحصوله على المنتجات التي طلبها بكل سهولة ويسر وفي أفضل حال.

• ماذا لو أكتشفت أن الطلبية ناقصة او فيها مشكلة مثل كسور او تلف بعض المنتجات؟

• كل ما عليك فقط التواصل عبر منطقة حسابك في المتجر بخدمة العملاء وسيتم معالجة ذلك مباشرة معك. مع مراعاة توفير صورة للمشكلة توضح التلف الذي حصل عند إرسال رسالتك. 

في جميع الأحوال نقوم بتعويضك بأي تلفيات حسب الاتفاق معك عند طلب إرسال الطلب الخاص بالمشكلة التي تواجهها.